Question en attente de réponse
Montant du forfait trop élevé après 12 mois
Bonjour,
Après 12 mois d'utilisation d'un forfait mobile sur mon numéro 0668XXXXXX, je passe à un tarif trop élevé de 14,99 €. Pouvez-vous me proposer une meilleure offre avec un tarif en dessous de 9 € pour un usage autour de 60 Go sans engagement ? Je possède 2 autres lignes chez vous et si votre offre ne me convient je devrais vous quitter.
Dans l'attente d'un geste commercial de votre part.
Bien cordialement,
David GUILLOT
Réponse
Bonjour David,
Je me suis permis de masquer vos informations personnelles pour que celles-ci ne soient pas visibles des autres utilisateurs.
Afin de répondre à votre demande en toute confidentialité, je vous invite à poursuivre notre échange par le biais de votre boite mail.
N'hésitez pas à consulter votre dossier "spams" ou "courriers indésirables", il s'y trouve peut-être.
À tout de suite
Ismail, Conseiller Assistance Mobile
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Activation volte iPhone svp
Bonjour, Pourriez vous activer la volte sur mon iPhone 13 Pro Max. Le paramètre sur mon mobile a été activé. Cordialement. -
ne fonctionne pas le numéro de Rio
Bonsoir, Je souhaite souscrire un forfait chez Cdiscount, qui est moin cher avec une meilleure offre , mais le code RIO que je reçois ne fonctionne pas ? Pourriez-vous me dire... -
Forfait non proposé dans mon espace client
Bonjour, je souhaiterais forfait 130go 5g a 9,99€.il n'est pas proposé dans mon espace client. Comment dois-je faire ? Merc
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