Question en attente de réponse
Je n’arrive pas à téléphoner au Maroc depuis la France Merci de faire le nécessaire svp. Appel + web
Je vois que c’est vous qui devez activer l’option, apparemment nous n’y avons pas accès depuis l’espace client
Réponse
Bonjour Mehdi,
Je viens de procéder à l'activation de l'option internationale avec blocage web sur votre ligne.
La prise en compte peut dépasser les 48 heures. Je vous invite à redémarrer régulièrement votre mobile.
Cette option vous permet d'effectuer des usages depuis et vers l'étranger avec un blocage de votre enveloppe data lorsqu'il est atteint.
Sachez qu'il est également possible de passer par des applications de messagerie instantanée comme "WhatsApp", afin d'éviter des hors-forfaits trop élevés.
Je vous souhaite une bonne journée.
Diewo, Conseillère Assistance Mobile
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