Cette question a été résolue
j'ai payé 6.99€ j'attends toujours le remboursement
Madame, monsieur,
Suite à ma question posée à votre SC le 5 avril
"J'ai résilié ma ligne mobile 07******** le 23 mars. Vous m'indiquez que vous allez me rembourser 4.28€. Or, le 3 avril, alors que ma ligne est résiliée j'ai une facture de 6.99€ à régler ?? Montant que j'ai bloqué sur mon compte bancaire car cela ne peut être qu'une erreur de votre part.
Quelqu'un pour m'aider svp ?
Cordialement"
J'ai payé le 5 avril 6.99€ pour que vous me remboursiez 4.28€.
Nous sommes le 13 avril et j'attends toujours le remboursement au prorata.
Je rappelle que ma ligne est désactivée depuis le 2 avril.
Quand comptez vous me rembourser ?
Cordialement
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