Question en attente de réponse
, j'avais perdu mon telephone hier, j'ai blocké ma ligne et , je l'ai retrouvé aujourd'hui, pouvez-vous la reactiver?
Bonjour, j'avais perdu mon telephone hier.
Je lai blocké ce matin et commander une autre carte sim et je l'ai retrouvé aprés midi. Pouvez vous la deblocké ?
Réponse
Bonjour Babu,
Je viens de procéder à la remise en service de votre ligne. Elle sera active dans un délai de 2h maximum.
Je vous invite à redémarrer votre mobile régulièrement durant cette période.
Par ailleurs, j'ai annulé la commande de la carte SIM.
Je vous souhaite une excellente journée.
Jakub, Conseiller Assistance Mobile.
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Je voudre résilier mon contrat. Pas parlez francais
résilier mon contrat -
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