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Option monde
Bonjour Maxime,
Avez-vous pu prendre connaissance de ma réponse à votre message le 14/04? Si besoin, je reste à votre entière disposition.
Je vous souhaite une bonne journée et n'hésitez pas à contribuer à votre tour sur l'Assistance Mobile.
Meltem, Conseillère Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/fr/client
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Réponses
Bonsoir Maxime,
Les recharges voyage disponibles pour l'Indonésie sont :
A savoir qu'elles sont cumulables entre elles et peuvent être souscrites à plusieurs reprises lorsqu'elles sont épuisées et ce même si le délai de validité n'est pas dépassé.
Vous trouverez plus d'infos sur ce thème en consultant la FAQ suivante : https://www.assistance-mobile.com/questions/1220851-cdiscount-mobile-profiter-options-voyages
Je vous informe que pour que les recharges fonctionnent, il faut en parallèle activer une option internationale. Je vous joins le lien vers notre FAQ pour vous apporter plus de précisions concernant le fonctionnement et la mise en place de cette option : https://www.assistance-mobile.com/questions/728779-partir-etranger
Etant donné que les usages depuis l'Indonésie hors recharge voyage ne sont pas compris dans votre forfait et qu'ils engendrent une haute facturation pour l'Indonésie, il est conseillé d'activer l'option avec le blocage web.
Cela ne vous empêchera pas d'utiliser les 300 Mo et/ou les 60 min/60 SMS de la recharge mais évitera le hors-forfait au-delà. Je vous invite à consulter nos conditions et tarifs sur le lien suivant : https://media.btbd.fr/fr/pdf/bdt/2023_04_07_CDISCOUNT_MOB...
Souhaitez-vous que je vous active l'option internationale blocage web?
Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne soirée et n'hésitez pas à contribuer à votre tour sur l'Assistance Mobile.
Meltem, Conseillère Assistance Mobile
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