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Question en attente de réponse

Ce sera quand cet appel ?

SOPHIE H.
SOPHIE H.

SOPHIE H.

Niveau
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points

J'ai donc fait tout ce que le service client demandait : je suis rentree en france, ai achete un nouveau smartphone et un nouveau numero, cela fait 24hque j'attends dans un hotel ...
IL M'APPELLE QUAND, CE SERVICE TECHNIQUE ?

Réponse

Bonjour Sophie,

Ma collègue Virginie a pris en charge votre demande sur ce fil : https://www.assistance-mobile.com/questions/3158615-espagne-auune-data-roaming-active#answer_8192977

Nous sommes toujours dans l'attente d'un numéro autre que le vôtre pour vous joindre et résoudre l'anomalie que vous rencontrez.

Si actuellement vous êtes en France, je vous invite à nous contacter au 09 69 360 200, du lundi au samedi, de 8 h à 20 h.

Vous serez mis en relation avec notre Service Technique.

Votre demande ayant été prise en compte, je me permets de clôturer ce fil de discussion afin d'éviter tout doublon de traitement.

Merci pour votre compréhension et n'hésitez pas à revenir vers l'Assistance Mobile pour partager votre expérience avec la communauté.

Je vous souhaite une bonne journée.

Claire, Conseillère Assistance Mobile
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