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Question en attente de réponse
J'ai un ami qui lui a souscrit à un forfait 30G pour 6,99 euros juste avant moi
Pour ma part je n'ai que 20 G avec le même forfait malgré les 30 G qui figurent sur la liste de la brochure
J'en serais vraiment heureux si une modification de 20G à 30G serait effectuée
Merci de votre compréhension
Réponse
Bonjour Enise,
Vous êtes sur le forfait Woot 20 Go à 6.99€/mois car vous avez choisi de souscrire à cette offre-là. Vous avez signé le contrat de souscription.
Votre ligne s'est activée aujourd'hui, nous n'avons plus la possibilité d'annuler la commande pour que vous puissiez choisir une autre offre.
Je vous souhaite une bonne journée et n'hésitez pas à contribuer à votre tour sur l'Assistance Mobile.
Meltem, Conseillère Assistance Mobile
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