Question en attente de réponse
Option avantage internet 20Go activée sans demande de notre part!!
Merci de désactivée cette option car je ne peux pas le faire depuis mon espace client, message "l'accès a cette fonctionnalité n'est pas autorisée"
Réponse
Bonjour Zoe,
Vous rencontrez ce message d'erreur car vous êtes l'utilisatrice de la ligne et non la titulaire. Aussi, je vous invite à demander au titulaire de la ligne de faire la démarche depuis l'espace client ou de contacter le service client au 09 69 360 200 (appel non surtaxé) du lundi au samedi de 8H à 20H.
Je vous souhaite une bonne journée et n'hésitez pas à contribuer à votre tour sur l'Assistance Mobile.
Farid, Conseiller Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur http://www.auchantelecom.fr/fr/client
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Appel via box wifi
pouvez vous m'activer l'option appel wifi SVP, car je ne la trouve pas dans mon espace client. Merci d'avance. -
bonjour, je ne trouve pas la possibilité d'activé l'option international,pouvez vous y remédier,merci.
bonjour, je ne trouve pas la possibilité d'activé l'option international,pouvez vous y remédier,merci. -
Achat recharge
J'ai acheté une recharge voyage munti destination mais ça ne fonctionne pas, je peux passer que de appels d'urgence avec mon numéro 0619067266, je suis actuellement au Maroc et...
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