Question en attente de réponse
En Martinique et comme prévu, je n'ai pas de réseau !!!
Bonjour
Je vous ai écrit début avril pour être sûre que j'aurais bien du réseau en Martinique. Vous m'avez assuré que oui. Je viens d'atterrir. Je n'ai pas de réseau !!! J'ai redémarré, enlevé la SIM, etc. Et je n'ai rien. CE N'EST PAS POSSIBLE DE LAISSER LES GENS SANS RÉSEAU PENDANT 1 SEMAINE !!! SURTOUT QUE J'AI DÉJÀ EU CE SOUCI EN SEPTEMBRE À MAJORQUE. FAITES QUELQUE CHOSE POUR QUE ÇA FONCTIONNE !!!! Je suis vraiment mécontente. Merci d'avance pour votre action
Réponse
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Merci de m'activer mon option affichage des numéros appels rentrants.
Merci de m'activer l'option appels entrants, ce qui n'est pas possible de l'interface client. -
je n'arrive pas à trouver mon RIO sur le site, pouvez vous me contacter ou m'envoyer un mail avec ce RIO merci.
je suis à l'étranger, impossible de joindre le numéro de téléphone pour avoir mon RIO et je n'arrive pas à trouver le RIO sur le site. -
demande de confirmation de résiliation suite à portabilité chez un autre opérateur
Bonjour, La portabilité chez un nouvel opérateur est effective depuis le 23 octobre 2024. A ce jour, sur mon espace Auchan Telecom, rien n'est visible pour confirmer la...
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