Question en attente de réponse
activation des data à l'étranger
bonjour,
je suis en Hongrie et je n'ai pas de data bien que j'ai activé le roaming
pouvez vous m'aider et activer ou me dire comment procéder pour activer mes data à l'étranger
Réponses
Bonjour Bernard,
Je suis navrée pour la gêne que peut occasionner cette situation. Rassurez-vous nous allons trouver une solution afin que vous puissiez pleinement profiter de votre séjour.
Je constate que vous avez pu être en relation avec notre assistance technique samedi 22 avril. Pouvez-vous m'indiquer si suite à leur manipulation vos services sont désormais fonctionnels ?
Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée,
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur http://www.auchantelecom.fr/fr/client Anastasie, Conseillère Assistance Mobile
Bonjour Bernard,
Sans réponse de votre part aux messages privés je me permets de clore cet échange.
Si vous avez toujours besoin de notre aide je vous invite à revenir vers moi via ce fil de discussion ou à poster une nouvelle demande.
Anastasie, Conseillère Assistance Mobile
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