Bonjour Denis,
Je vous informe que l'offre 30go à 6.99 € est proposée pour les nouveaux clients et nécessite l'envoi d'une nouvelle carte Sim avec un nouveau numéro .
Techniquement ce n'est pas possible de porter votre numéro chez CDISCOUNT car il appartient au même groupe que NRJ mobile.
Pour l'anomalie de couverture réseau rencontrée, nous vous proposons une assistance technique gratuite qui pourra vous aider à résoudre cela.
Et par rapport à l'augmentation d'un 1€, Comme de nombreux secteurs, dans le contexte d’inflation actuel qui pèse sur nos coûts de production de nos produits et services, afin de garantir une qualité de service partout en France nous sommes contraints d’effectuer une réévaluation générale de nos offres.
En revanche, je vous informe que nous mettons à la disposition de nos fidèles clients des offres très intéressantes a un prix attractif.
Afin de répondre à votre demande en toute confidentialité, je vous invite à poursuivre notre échange par le biais de votre boite mail.
N'hésitez pas à consulter votre dossier "spams" ou "courriers indésirables", il s'y trouve peut-être.
À tout de suite
Anas, Conseiller Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/fr/client