Bonjour André,
Afin d'utiliser votre forfait depuis l'étranger, il est nécessaire que l'itinérance des données soit activée dans les paramètres de votre téléphone.
Pour cela rendez-vous dans les "Paramètres" de votre téléphone, ensuite sur le menu "Autres réseaux". Après, il faudra vous rendre sur le menu "Réseau mobiles" et cocher l'option "Itinérance des données" et valider.
Une fois ce paramètre coché, vous aurez accès à toutes les fonctionnalités depuis l'étranger.
En espérant avoir bien répondu à votre demande, je vous souhaite de passer une agréable journée.
Romain, Conseiller Assistance Mobile
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