Bonjour Geraldine,
Je vous rassure, la somme payée en trop sera automatiquement remboursée sous forme d'avoir.
En effet, suite à l'incident de paiement, vous avez régularisé la situation par carte bancaire le 3 mai 2023. A cette même date, votre nouvelle facture s'est éditée comprenant l'impayé. Si le prélèvement de 65,98 € est validé sur votre compte, le trop-perçu de 32,99 € sera automatiquement remboursé sur votre prochaine facture.
Je vous souhaite une bonne journée et à bientôt sur l'Assistance Mobile,
Anastasie, Conseillère Assistance Mobile
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