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Cette question a été résolue

Bonjour j’aimerais changer mon numéro de téléphone tout en gardants ma carte sim ?

MELODY S.
MELODY S.

MELODY S.

Niveau
0
34 / 100
points

J’aimerais changer mon numéro de téléphone tout en gardant ma carte sim actuelle est il possible ?

Chloé S.
Chloé S.

Chloé S.

Niveau
5
15530 / 40000
points
Equipe

Bonjour Mélody,

Nous avons la possibilité de changer votre numéro de mobile sans changer de sim. Cette modification est facturée 10€ sur votre prochaine facture. La modification intervient 24h après le changement.

Souhaitez-vous que je mette en place le changement ?

Dans l'attente de votre retour,
Je vous souhaite une bonne journée.

Chloé, Conseillère Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/fr/client

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Réponses

MELODY S.
MELODY S.

MELODY S.

Niveau
0
34 / 100
points

Oui je souhaite mettre le changement en place

Chloé S.
Chloé S.

Chloé S.

Niveau
5
15530 / 40000
points
Equipe

Bonjour Mélody,

Merci pour votre retour.

Je viens de procéder au changement de numéro. Comme annoncé précédemment, celui-ci sera facturé 10€ sur votre prochaine facture.
Je vous envoie un mail afin de vous communiquer votre nouveau numéro en toute confidentialité.

Je vous souhaite une bonne journée et n'hésitez pas à contribuer à votre tour sur l'Assistance Mobile.

Chloé, Conseillère Assistance Mobile
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