Question en attente de réponse
Réponses
Bonjour Giorgio,
Je suis navrée d'apprendre que vous n'avez pas de connexion Internet lors de votre séjour.
Je vous rassure, toutes les options sont bien actives sur votre ligne téléphonique. Pouvez-vous éteindre et rallumer votre téléphone mobile et me prévenir si vous retrouvez la connexion lors de votre séjour.
Cordialement,
Bilge, Conseillère Assistance Mobile.
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Téléchargez également l'application CIC Mobile pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.
Bonjour Giorgio,
Je constate que vous avez réussi à retrouver votre connexion WEB en Italie lors de votre séjour.
Je vous souhaite une bonne journée et n'hésitez pas à contribuer à votre tour sur l'Assistance Mobile.
Bilge, Conseillère Assistance Mobile.
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Activation option internationale sans web a
Pouvez vous l’activiez l’option international sans web ? Est ce gratuit ? -
Comment procéder en autonomie sur mon Cpte Nrj mob pour rattacher 2e N° que j'ai avec 1 autre opérateur télépho ? Merci
Comment procéder en toute autonomie sur mon compte Nrj mobile pour rattacher un deuxième numéro que j'ai avec un autre opérateur téléphonique ? Merci de votre réponse Cordialement -
Bonjour je voudrais revenir à mon forfait initial sans option car je n'ai jamais demandé à en changer
Vous m'avez mis une option à 3 euros et je n'en veux pas mais je n'arrive pas à l'enlever
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