Bonjour Laurence,
Je tiens à vous remercier pour votre récente souscription auprès de nos services.
Je me permets de vous indiquer que les clients Cdiscount Mobile ne bénéficient pas du Service Client par téléphone. Nous restons néanmoins disponibles par le biais de l'Assistance Mobile pour pouvoir vous aider au mieux.
Votre portabilité a été validée aujourd'hui. Il est normal que certains services ne soient pas disponibles tout de suite. Je vous invite à éteindre et à rallumer votre téléphone de temps en temps. Soyez rassurée, l'entièreté de votre ligne sera fonctionnelle d'ici peu.
Je vous souhaite une agréable journée et à bientôt sur l'Assistance Mobile.
Laurie, Conseillère Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/fr/client