Bienvenue sur votre assistance Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Crédit Mutuel Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Câble,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Fibre,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance NRJ Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance CIC Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Câble,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Fibre,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Auchan Telecom,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Question en attente de réponse

Problème réseau nolay

DIDIER J.
DIDIER J.

DIDIER J.

Niveau
0
13 / 100
points

Bonjour il y a pas des réseau sur nolay 21340 ni appels ni sms.jai entendu qu'une antenne a pris feu? Il y aura t'il un dédommagement ? Merci pour votre réponse

Réponse

Virginie L.
Virginie L.

Virginie L.

Niveau
5
22640 / 40000
points
Equipe

Bonjour Didier,

Tout d'abord, je suis navrée des désagréments que vous rencontrez.

Des travaux d'amélioration sur notre réseau peuvent perturber vos services mobiles.

Nous faisons le maximum pour le résoudre au plus vite.

Je vous invite tout de même à éteindre et à rallumer votre mobile régulièrement.

Je vous invite à revenir vers nous, à résolution, afin qu'on puisse vous appliquer un geste commercial.

Merci pour votre compréhension et n'hésitez pas à revenir vers l'Assistance Mobile pour partager votre expérience avec la communauté.

Je vous souhaite une agréable journée et un bon week-end.

Virginie, Conseillère Assistance Mobile
----------------------------
Téléchargez également l'application CIC Mobile pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.

Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?