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Question en attente de réponse

Pouvez-vous m'activer Volte ? mes appels ne sont pas de bonne qualité. Merci !

Etienne P.
Etienne P.

Etienne P.

Niveau
0
1 / 100
point
Nom de l'auteur
Etienne P.
Nombre de réponses
1 réponse
Date
12 mai 2023
il y a environ un an
Consultations
consultée 8 fois
question
q

Je suis nouveau client. Merci !

Réponse

Nada M.

Nada M.

Niveau
6
48610 / 75000
points
Equipe
Nom de l'auteur
Nada M.
Date
réponse
r

Bonjour Etienne,

Je viens de vous activer l'option "Voix premium" (voix wifi/voix 4G) sur votre ligne XXXXXXXX79.
l'option est gratuite, son délai d'activation est de 2h à 24h (48h depuis l'étranger).

Il est important de redémarrer le mobile régulièrement.

Cette option est disponible gratuitement uniquement sur demande auprès du Service Client.

Pour bénéficier de cette option, il est nécessaire que votre mobile soit compatible avec l'option "Voix premium".

Vous trouverez toutes les informations utiles via ce lien : https://www.assistance-mobile.com/questions/2717009-option-voix-premium-appels-wi-fi-appels-4g

Je vous souhaite une bonne journée.

Nada, Conseillère Assistance Mobile.

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