Question en attente de réponse
Pas possible de recevoir ou de passer des appels depuis Binic 22520
Bonjour, chaque fois que je me rends à Binic, 22520, alors que j'ai du réseau, il m'est impossible de recevoir ou d'émettre des appels.
Réponse
Bonjour Michel,
Tout d'abord, je suis navrée des désagréments que vous rencontrez.
Après vérification sur la commune de Binic-Étables-sur-Mer, un incident sur notre réseau peut perturber vos services mobiles.
Nous faisons le maximum pour le résoudre au plus vite.
Le retour à la normale est prévu pour le 16/05/2023.
Je vous invite tout de même à éteindre et à rallumer votre mobile régulièrement.
Merci pour votre compréhension et n'hésitez pas à revenir vers l'Assistance Mobile pour partager votre expérience avec la communauté.
Je vous souhaite une excellente après-midi et un bon week-end.
Virginie, Conseillère Assistance Mobile
----------------------------
Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/fr/client
Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?
-
-
Ancien abonnement non résilié (3)
Bonjour, ceci est la 3e question, vous avez clôturé la er après 1 jour d'attente et la seconde après avoir déduit le numéro de ligne sans échanger avec moi; si vous me l'aviez... -
Être rappeler depuis hier impossible d'appeler ou de recevoir des appels
Impossible d'appeler ou d'être appeler -
Je ne reçois pas
Bonjour je ne recois pas de sms depuis l’activation de la carte sim, par exemple les sms venant de l’identité numérique ou les sms pour signer me contrats …...
-
-
