Question en attente de réponse
SIM non détecté sur plusieurs smartphones, aucun réseau
Bonjour,
En tant que nouveau client, ma carte sim NRJ n'est pas détecté par 2 smartphones Samsung récents. La portabilité était prévue pour le 13/05/23 et la carte sim de mon ancien opérateur ne fonctionne plus. J'ai activé ma carte SIM NRJ le 11 ou le 12 mai et ma ligne NRJ est active depuis le 13/05/23.
Ma carte SIM NRJ est peut être défectueuse.
Pourriez-vous s'il vous plaît m'aider ?
Je vous remercie d'avance pour votre aide.
Réponses
Bonjour,
Non, le code PIN n'est pas demandé, la carte SIM n'est pas détecté sur 2 smartphones.
Je pense que la carte SIM est défectueuse.
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