Brochures tarifaires

Bonjour Chirine,

Votre forfait inclut les appels (reçu, émis), SMS et MMS en illimités depuis l'Europe et les DOM et 10 Go d'internet.

Je vous confirme que les usages depuis l’Angleterre sont bien compris dans votre forfait.

Vous trouverez plus d'information à ce sujet et la liste des destinations comprises dans votre forfait en consultant le lien ci-dessous :
https://www.assistance-mobile.com/questions/1367938-utili...

*Avant votre départ à l'étranger, il faut s'assurer que le réseau mobile est en mode automatique et activer l'itinérance des données pour pouvoir accéder à internet.

Je vous conseille également de personnaliser le code secret de votre répondeur afin d'écouter vos messages vocaux:

• Composer le 777
• Appuyer sur la touche #
• Appuyer sur la touche 3
• Appuyer à nouveau la touche 3
• Suivez les indications du serveur vocal
Depuis l'étranger, le numéro du répondeur est le suivant : 0033771212777.

*Lors de votre arrivée, je vous conseille de faire un redémarrage de votre mobile.

Lorsque vous souhaitez appeler un correspondant en France, l'indicatif à composer est le 0033 en supprimant le premier 0 du numéro.

À titre informatif, en cas de déplacement en bateau, il faut éteindre carrément votre mobile pour ne pas captez le réseau satellitaire qui peut entrainer une facturation en hors forfait.

Depuis un autre pays hors Union européen et DOM, il y aura une facturation en hors forfait.
Vous pouvez retrouver l'intégralité de cette tarification en consultant nos CGS: https://media.btbd.fr/fr/pdf/bdt/2023_05_10_CDISCOUNT_MOB...

Je vous souhaite une excellente journée

Ibtissam, Conseillère Assistance Mobile.