Question en attente de réponse
Bonjours, comment je peux rattacher la ligne de mon enfant sur mon compte? Merci d'avance Cordialement
Nous avons déjà 2 lignes rattachées à mon compte (mon abonnement et celui de mon épouse). Nous souhaitons rattacher la ligne de mon enfant, pour pouvoir suivre les conso, facturation, options etc.
Merci
Réponse
Bonjour David,
Je vous remercie pour la confiance que vous accordez envers nos services Cdiscount Mobile.
Afin que je puisse consulter votre contrat et par mesure de sécurité, je vous invite à passer en privé pour me confirmer vos données personnelles.
Pour ce faire, je vous envoie directement un mail. Pensez à consulter vos spams et indésirables.
A tout de suite,
Emilie, Conseillère Assistance Mobile.
----------------------------
Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/fr/client
Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?
-
-
Prélèvement de 15euros au lieu de 5euros
J'ai souscrit à un abonnement à 5euros par moi mais je me retrouve à payer 15euros ce mois ci (deuxième mois d'abonnement), serait-il possible d'avoir une explication et un... -
modification IBAN coordonnées payeur
Bonjour, comme plusieurs personnes je voulais modifier mon IBAN mais j'ai coché la case "modification des coordonnées payeur" et j suis donc bloqué. Pouvez vous annuler la... -
probleme date de facturation
votre service client m'a assuré que ma date de facturation serait le 30 de chaque mois, date de mise en service de ma ligne..... et non le 17 de chaque mois, date d'achat de ma...
-
