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Question en attente de réponse

Depuis l activation de mon compte je ne reçois plus le SMS de ma banque me permettant de valider un.paielent en ligne!

NATHALIE P.
NATHALIE P.

NATHALIE P.

Niveau
0
5 / 100
points
Nom de l'auteur
NATHALIE P.
Nombre de réponses
1 réponse
Date
15 mai 2023
il y a presqu'un an
Consultations
consultée 15 fois
question
q

Depuis l activation de mon compte je ne reçois plus le SMS de ma banque me permettant de valider un paiement en ligne!

Réponse

Maude B.

Maude B.

Niveau
6
48190 / 75000
points
Equipe
Nom de l'auteur
Maude B.
Date
réponse
r

Bonjour Nathalie,

Je suis navrée d'apprendre que vous constatez des anomalies avec les SMS de votre banque.

Je peux vous proposer une mise en relation avec notre Service Technique pour trouver la solution la plus adaptée.

Je vous envoie un mail afin de convenir d'un rendez-vous téléphonique sur une autre ligne que celle rencontrant la panne.

À tout de suite,
Maude, Conseillère Assistance Mobile
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