Cette question a été résolue
Panne antenne 22660
Bonjour. Nouvelle et énième panne d’antenne sur Trévou 22660. Depuis des semaines l’antenne qui alimente le quartier est défectueuse altérant fortement le service. Quelles solutions pérennes envisagez vous ?
Merci .
Bonjour Yann,
Je suis navrée, effectivement un incident réseau est déclaré à votre adresse.
La situation sera rétablie le 19 mai.
Vous pouvez consulter l'état du réseau depuis le site de notre partenaire :
https://www.assistance.bouyguestelecom.fr/mobile-incident...
Je vous invite à revenir vers nous, une fois l'incident résolu, afin d'appliquer un geste commercial.
Je vous souhaite une bonne journée.
Merci pour votre compréhension et n'hésitez pas à revenir vers l'Assistance Mobile pour partager votre expérience avec la communauté.
Aurélya, Conseillère Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/fr/client
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