Pas de réseau Espagne option activée

Bonjour Christophe,

Je suis navrée pour la gêne que peut occasionner cette situation.

Je constate que votre mobile s'est connecté au réseau le 18/05.

Avez-vous éteint et rallumé votre mobile ?

Si oui, je vous invite à consulter cette FAQ :
https://www.assistance-mobile.com/questions/1842007-activer-data-etranger-mobile

Vous pouvez également tenter de basculer votre réseau en mode manuelle, afin de faire une recherche.

Si cela fonctionne, pensez à le remettre en mode automatique avant de quitter l'Espagne.

Je laisse notre échange ouvert, n'hésitez pas à revenir vers moi.

Nous sommes également disponibles au Service client, au 0033969360200, de 8h à 20h, de lundi au samedi.

Je vous souhaite une agréable après-midi.

Virginie, Conseillère Assistance Mobile
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Bonjour Arnaud,

Mon collègue Kevin vous apporte actuellement une réponse par le site de l'Assistance Mobile.

Pour ne pas avoir de doublon sur le traitement apporté, je vous invite à continuer la discussion avec lui.

Merci beaucoup.

Très bonne après-midi à vous.

Virginie, Conseillère Assistance Mobile

Bonjour Christophe,

En l'absence de ma collègue Virginie, je reprends votre demande.

Sans réponse de votre part aux messages privés, je me permets de clore cet échange.

Si vous avez toujours besoin de notre aide, je vous invite à revenir vers moi via ce fil de discussion ou à poster une nouvelle demande.

Je vous souhaite une bonne journée.

Aurélya, Conseillère Assistance Mobile
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