Bonjour Jérôme,
J'ai regroupé vos deux lignes sur le même espace client, un nouvel accès va être créé qui utilisera votre adresse mail en tant qu'identifiant.
Souhaitez-vous également regrouper vos factures ?
Votre email ayant déjà été associé à une ligne auparavant la création est bloquée, j'ai demandé l'intervention de notre service technique afin de rendre votre email à nouveau disponible.
Je reviendrai vers vous dans les jours qui viennent dès que votre nouvel espace sera fonctionnel.
A très bientôt, bonne journée,
Coralie, Conseillère Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur http://www.auchantelecom.fr/fr/client