Question en attente de réponse
demande d'un geste commercial suite à 23 jours d'attente pour une nouvelle carte sim
Bonjour,
J'ai enfin reçu une nouvelle carte sim suite à la perte de mon portable à la fin du mois dernier (visiblement la 3ème carte sim qui a été envoyé -jamais reçu les deux premières-) avec un bébé et un travail à mon compte autant dire que j'ai passé quelques semaines "sympathiques" à "patienter" et à envoyer des messages (car impossible d'avoir qqn de vive voix et le dossier n'est pas traiter par la même personne...) Au vue de tous mes déboires avec vos services, la dernière conseillère assistance mobile en charge de mon dossier m'a dit de réitérer ma demande ici concernant un geste commercial de votre part.
Dans l'attente de votre retour, merci. Shantala
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