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Question en attente de réponse

Le reseau de ma ligne mobile beuge souvent

SIRINE M.
SIRINE M.

SIRINE M.

Niveau
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11 / 100
points

Bonjour,
Le réseau de ma ligne ma ligne mobile beugue souvent. Le réseau 4G beuge tout les jours alors que le forfait mobile est très cher

Cordialement,

Réponse

Florent M.
Florent M.

Florent M.

Niveau
5
15570 / 40000
points
Equipe

Bonjour Sirine,

Je constate que vous avez déjà pu consommer 43 Go. Je vous invite à éteindre et à rallumer votre téléphone en cas de dysfonctionnement.

Si le problème persiste, je devrai vous mettre en relation avec notre service technique.

Je vous contacte en message privé afin que l'on puisse convenir d'un créneau de rappel. N'hésitez pas à consulter vos spams. Il est également nécessaire de cocher la case "accepter de recevoir des messages privés" dans votre profil.

A tout de suite.  

Florent, Conseiller Assistance Mobile
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