Cette question a été résolue
Depuis mon changement de forfait j’ai des difficultés d accès à certains sites
Sites vinted et fdj par exemple plus d accès en reseaux
Bonjour Lise,
En effet, je constate que vous avez fait l'activation d'une option de contrôle parental gratuite le 19 avril 2023 depuis votre Espace Client.
Cette option va bloquer l'accès à certains sites internet.
Je vais retirer l'option de contrôle parental pour vous.
Vous allez pouvoir récupérer l'accès à tous les sites internet sous 24 heures au plus tard. Vous pouvez redémarrer votre téléphone pour que la modification soit bien prise en compte.
N'hésitez pas à revenir vers l'Assistance Mobile par le biais d'un nouveau post si vous avez d'autres questions.
Je vous souhaite une bonne journée.
Maude, Conseillère Assistance Mobile
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