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Question en attente de réponse

Esceque mon forfait est valable en Ecosse utilisation web et appel merci

CORINNE S.
CORINNE S.

CORINNE S.

Niveau
0
6 / 100
points

Bonjour je pars en Ecosse et je voudrais utiliser mon forfait pour Google Map et téléphone esceque mon forfait couvre cela
Merci

Réponse

Salma B.
Salma B.

Salma B.

Niveau
6
49840 / 75000
points
Equipe

Bonjour CORINNE,

Votre forfait vous permet de bénéficier d’appel, SMS, MMS en illimité et une enveloppe de 2Go d’internet depuis l’Ecosse.

Vous trouverez plus d'informations sur ce thème en consultant la FAQ suivante :
https://www.assistance-mobile.com/questions/1367938-utiliser-forfait-union-europeenne

Pour que ces usages fonctionnent, je vous invite à vérifier que votre mobile soit bien en mode réseau automatique pour pouvoir accrocher le réseau à l’étranger.

Lors de votre arrivée, il est nécessaire de redémarrer votre mobile.

Pour émettre des appels ou des SMS depuis l’Ecosse vers la France, je vous invite à composer le 0033 suivi de numéro de votre correspondant sans le premier 0.

Avant votre départ, je vous invite également à activer le code secret de votre messagerie vocale afin de consulter votre répondeur depuis l'Islande.

Pour ce faire je vous invite à suivre les étapes suivantes :

  • Composer le 777 depuis votre mobile.
  • Appuyer sur la touche *
  • Appuyer sur la touche 3
  • Appuyer à nouveau sur la touche 3
  • Suivre les indications du serveur vocal

Le numéro du répondeur depuis l'étranger, est le suivant : 0033771212777.

En cas de croisière ou de déplacement en bateau, ce sont les tarifs relatifs au réseau satellitaire qui s’appliquent. Dans ce cas, je vous invite d’éteindre le mobile le temps de la traverse.

Je vous informe que vous avez une option internationale “avec web”. De ce fait après la consommation totale des 2 Go votre utilisation internet sera facturée en hors forfait selon la tarification suivante : 0,00216 €/Mo.

Je vous conseille d'utiliser la connexion wifi pour économiser votre enveloppe internet.

Bonne journée.
Salma, Conseillère Assistance Mobile

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