Bonjour Jean-Pierre,
Veuillez nous excuser pour le désagrément occasionné.
Afin de résoudre l'anomalie que vous rencontrez, vous êtes invité à effectuer une recherche manuelle de réseau en suivant les manipulations ci-dessous:
Dans le menu des applications, sélectionnez l'application symbolisée par une carte SIM et qui peut s’intituler par :
Service utiles
Numéros utiles
Service opérateur
Service NRJ Mobile
Dans le menu qui apparaît, sélectionnez la rubrique Support.
Dans la rubrique Support, sélectionnez Sélection Mode.
Dans la sous rubrique Sélection Mode, sélectionnez le mode Manuel, puis EI Telecom .
Si la même anomalie persiste, n'hésitez pas de revenir vers moi je reste à votre entière disposition .
Bonne journée .
Ghita, Conseillère Assistance Mobile.