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Question en attente de réponse

payer un prélèvement rejeté

salim B.
salim B.

salim B.

Niveau
0
48 / 100
points
Nom de l'auteur
salim B.
Nombre de réponses
1 réponse
Date
6 juin 2023
il y a 11 mois
Consultations
consultée 7 fois
question
q

Réactivez le prélèvement pour le 06/06/2023

Réponse

Anastasie H.

Anastasie H.

Niveau
6
70102 / 75000
points
Equipe
Nom de l'auteur
Anastasie H.
Date
réponse
r

Bonjour Salim,

Je tiens encore à vous souhaiter la bienvenue parmi nos clients.

Je vous confirme que le mode de paiement de vos factures est bien par prélèvement. Nous n'avons donc pas la possibilité de réactiver ce mode de règlement.

Si vous avez demandé un rejet auprès de votre banque, je vous invite à les recontacter afin de retirer l'opposition.

Je vous souhaite une bonne journée et à bientôt sur l'Assistance Mobile,
Anastasie, Conseillère Assistance Mobile

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