Question en attente de réponse
Comment faire pour stopper mon forfait cause maladie
Mon mari ai malade (cancer colon). Depuis le départ de son forfait il paie mais ne consomme aucun appel . Aujourd'hui très malade il n a plus l utilité de son forfait... Il souhaite l arrête comment doit t il faite
Réponse
Bonjour Frederic,
Je suis désolée pour la situation que vous décrivez.
Je vous invite à poursuivre notre discussion en privé afin de répondre à votre demande.
Afin de recevoir nos mails, je vous invite à vérifier dans votre profil que la case "J'accepte les messages privés pour le traitement de mes questions" est cochée.
N'hésitez pas à consulter votre dossier "spams" ou "courriers indésirables", il s'y trouve peut-être.
À tout de suite.
Salma, Conseillère Assistance Mobile.
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