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Question en attente de réponse

Reception de code par email .

PHILIPPE G.
PHILIPPE G.

PHILIPPE G.

Niveau
0
90 / 100
points

Bonjour,
Je voudrais passer sur le forfait à 2€/mois et lorsque je dois confirmer mon choix, je dois indiquer un code envoyé par SMS.
Je voudrais pouvoir recevoir ce code sur mon email au lieu de le recevoir par SMS.
Très cordialement.

Réponse

Guillaume V.
Guillaume V.

Guillaume V.

Niveau
5
31850 / 40000
points
Equipe

Bonsoir Philippe,

Je vous remercie pour votre confiance dans la gestion de votre ligne.

Pour pouvoir recevoir le code par email, il est nécessaire de faire le changement depuis l'accès titulaire à votre Espace Client. Pour y accéder, je vous invite à renseigner votre adresse mail en identifiant.

N’hésitez pas à revenir sur l’Assistance Mobile si vous avez d'autres questions.

Je vous souhaite une bonne soirée.

Guillaume, Conseiller Assistance Mobile.
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