Bonjour Laurence,
Ravie de vous compter parmi nos nouveaux clients.
Votre forfait inclut les Appels, SMS, MMS illimités et 10Go en Union Européenne/DOM, malheureusement l’USA ne fait pas partie de ces pays.
De ce fait, pour utiliser votre ligne hors l’union européenne et DOM, il est nécessaire d’avoir une option internationale qui pourra être active qu’à partir du 02/09/2023.
N’hésitez pas à revenir vers nous en cas de besoin via un nouveau post sur l’assistance mobile.
Je vous souhaite une bonne journée.
Ikram, Conseillère Assistance Mobile.
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/fr/client