Bonjour Emelie,
Je suis navrée d'apprendre le dysfonctionnement que vous rencontrez actuellement.
En vérifiant votre dossier, je constate que toutes les options permettant l'émission et la réception d'appels sont bien paramétrées.
J'ai également fait un test de couverture, aucun incident n'est déclaré dans la région.
Si vous avez déjà fait un test croisé, et que le problème est le même, je commande une carte SIM de remplacement.
Veuillez donc me confirmer l'adresse de livraison en privé, par mail.
Je vous souhaite une agréable journée.
Blandine, Conseillère Assistance Mobile.