Question en attente de réponse
Coordonnées bancaire modif
Bonjour
Je veux changer mes coordonnées bancaires pour le prélèvements de toutes les lignes . Je fais comment ? Y a aucun accès , aucun onglet rien . Il faut le faire rapidement car sinon prélèvement sans fond dans l’ancien . En attente merci
Réponses
Bonjour Cynthia,
Je vais vous aider. Je vous envoi dès maintenant un mail pour réceptionner votre IBAN complet et effectuer la modification sur vos deux lignes.
A tout de suite.
Si vous ne recevez pas mon e-mail, n'oubliez pas de consulter votre dossier de spam.
Bertrand, Conseiller Assistance Mobile.
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/fr/client
Bonjour Cynthia,
Sans réponse de votre part aux messages privés je me permets de clore cet échange.
Si vous avez toujours besoin de notre aide je vous invite à revenir vers moi via ce fil de discussion ou à poster une nouvelle demande.
Très bonne journée.
Bertrand, Conseiller Assistance Mobile.
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Suivi ma demande
Bonjour, j’ai commandé une carte SIM depuis 7 ou 8 mai mais jusqu’à maintenant je n’ai pas reçu mon numéro de suivi, chaque fois j’ai appuyé sur le bouton il m’a transféré vers...J’ai exactement le même problème j’ai commandé le 6 mai nous sommes le 17 j’ai reçu un mail me disant que ma ligne est activée mais toujours pas reçu de carte... -
J'ai toujours pas de réseau et internet
Ma carte sim est le 8933260212201434362.On me dit quand je téléphone au 675200qye ma ligne 0752653461 n'a pas pu être activé. Pourquoi? J'ai suivi les 3 étapes manipulations...
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