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Question en attente de réponse

Comment ça vous mettez 8,90 € rejet prélèvement 30/05 ça correspond à rien

SAMIA A.
SAMIA A.

SAMIA A.

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Je vois que sur ma facture de mois de Mai y'a 8.90€ rejet de prélèvement 30/05 je comprends pas. Merci de m'expliquer.

Réponse

Bonjour Samia,

Je ne constate pas de facture de ce montant sur votre ligne ****15.
Votre facture de mai s'élève à 26.96 euros, voici le détail :

  • abonnement facturé 23.98 euros
  • hors-forfait de 2.98 euros pour l'envoi d'un SMS surtaxé

Avez-vous une autre ligne auprès de nos services ?

Merci pour votre retour, bonne journée à vous.

Aurélie, Conseillère Assistance Mobile

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