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Question en attente de réponse

Je veux un accès à mes factures.

ORNELLA S.
ORNELLA S.

ORNELLA S.

Niveau
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4 / 100
points

Je n'ai pas accès à mes factures, sur MON espace client, d'ailleurs j'ai l'impression de ne pas avoir accès à grand chose ce n'est pas normal et j'aimerai que le problème soit réglé rapidement.

Réponse

Bonjour Ornella,

Je constate que votre accès a l'Espace Client est restreint ce qui ne vous permet pas de consulter vos factures.

Je viens de modifier l'accès en non restreint afin que vous puissiez accéder à toutes les fonctionnalités de l'Espace Client.

Je vous souhaite une bonne journée et à bientôt que l'Assistance Mobile.

Sarah, Conseillère Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/fr/client

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