Bonjour, j'aimerais changer de rib et payer ma facture

Bonjour Manon,

Avant de pouvoir modifier le RIB de votre ligne, je vous invite tout d'abord à procéder au règlement de votre dernière facture d'un montant de 7,42 euros.
Vous pouvez régler votre facture sur l'espace client en suivant cette rubrique : https://www.assistance-mobile.com/questions/728773-regler....

Vous pouvez également composer le 09 69 360 200 depuis un fixe ou un mobile et appuyer sur la touche *.
Je vous invite ensuite à suivre les étapes suivantes :
1. renseigner le numéro de téléphone de la ligne suivi de * (si appel depuis un fixe);
2. tapez 2 sur le clavier du téléphone pour régler par CB ;
3. composez les numéros de la CB en terminant par * ;
4. tapez 1 sur le clavier afin de confirmer les numéros de la CB ;
5. annonce de la saisie de la date de validité de la CB ;
6. composez la date de validité de la CB en terminant par * et tapez 2 pour recommencer la saisie en cas d'erreur ;
7. composez les 3 derniers chiffres situés au dos de la CB (cryptogramme) ;
8. Annonce de prise en compte du paiement.

Suite au règlement de l'impayé, la ligne se remet en service sous 2 heures maximum.
Je vous invite à éteindre et à rallumer régulièrement le mobile pour que la remise en service soit prise en compte.

Vous pourrez ensuite modifier votre RIB depuis votre espace client en suivant la rubrique suivante :https://www.assistance-mobile.com/questions/2116113-modif....

Si vous êtes toujours détenteur du nouveau RIB, il ne faut pas cocher la case "modifier les données du payeur" car la demande ne sera pas prise en compte avant la réception des pièces justificatives demandées.

Je vous souhaite une belle journée et nous restons à votre écoute sur l'Assistance Mobile.

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Dorian, Conseiller Assistance Mobile