Question en attente de réponse
Bonjour, j'aurais besoin des factures telepehoniques de mes 2 lignes téléphoniques sur les 12 derniers mois.
il me faudrait les factures des 12 derniers mois pour mes 2 lignes Or je n'ai accès qu'à celle des 6 derniers mois pourriez vous m'envoyer les factures qu'il me manque par mail. Merci
Réponse
Bonjour Nathalie,
Je viens de vous envoyer les factures manquantes pour vos deux lignes par mail.
Je vous souhaite une bonne journée et n'hésitez pas à contribuer à votre tour sur l'Assistance Mobile.
Meltem, Conseillère Assistance Mobile
----------------------------
Téléchargez également l'application NRJ Mobile pour suivre vos consommations 24h/24 depuis votre mobile.
Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?
-
-
Augmentation d'1 euro
Bonjour, dans mon contrat que j'ai signé électroniquement et de 9.90 euros avec une réduction permanente de 4 euros soit 5.90 euros, donc pourquoi 1 euro d'augmentation sans... -
Facture de 1 euros en plus je comprend pas vu que vous aviez dit a vue pour la deuximes fois des erreurs de facturations
je suis cher vous depuis q elles années quand j ai pris l abonnement a 9 euros 99 a vie et la 10 euros 99 je comprend pas la deuximes fois erreurs je pense il faut arrêter de... -
Je n'arrive pas à consulter ma facture mobile sur votre site
Bonjour, Pouvez me débloquer l'accès au détail de mes factures mobile svp. La dernière ne correspond pas du tout au montant habituel et j'aimerai comprendre le surcout annoncé...
-
-
