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Question en attente de réponse

Vous pouvez me remettre la ligne s'il vous plaît je l'ai suspendue sans faire exprès

SAMIR B.
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Vous pouvez me remettre la ligne s'il vous plaît je l'ai suspendue sans faire exprès

Réponse

Bonjour Samir,

Suite à votre demande, je vous confirme que je viens de faire le nécessaire. Elle sera de nouveau active sous 2 heures maximum. De votre côté, je vous conseille de simplement redémarrer régulièrement votre mobile et ce jusqu'à ce que vous puissiez de nouveau bénéficier de l'ensemble des services inhérents à votre forfait.

Je vous souhaite une excellente journée et à bientôt sur l'Assistance Mobile.

Bénédicte, Conseillère CIC Mobile

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