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Question en attente de réponse

Correction de contrat

Mohammed A.
Mohammed A.

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Niveau
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points

Bonjour,
suite a votre réponse de 17/06 pour ma demande de 15/06 concernant la souscription du forfait, vous m'avez informé que je dois revenir vers vous dès l'activation de la ligne afin de corriger la non conformité du contrat reçu et l'application de la remise qui n'a pas été prise en compte. Je voudrais vous informer que j'ai activé la ligne et la portabilité de numéro sera appliquée le 26/06.
cordialement.

Réponse

Bonjour Mohammed,

Je vous remercie pour votre récente souscription chez Cdiscount Mobile et vous souhaite la bienvenue.

Afin de répondre à votre demande en toute confidentialité, je vous invite à poursuivre notre échange par le biais de votre boite mail.

N'hésitez pas à consulter votre dossier "spams" ou "courriers indésirables", il s'y trouve peut-être.

À tout de suite Syndie, Conseillère Assistance Mobile

Syndie, Conseillère Assistance

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