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Question en attente de réponse

Code secret messagerie non reçu

MOUSSA S.
MOUSSA S.

MOUSSA S.

Niveau
0
13 / 100
points

Bonjour
Pouvez vous desactiver le code secret de la messagerie ?
Ou sinon m'envoyer un nouveau code secret de messagerie ? Je ne recois pas le sms quand je fais la demande.

Merci

Réponses

Ornella R.
Ornella R.

Ornella R.

Niveau
5
17643 / 40000
points
Equipe

Bonjour Moussa,

Je suis navrée de la situation.

Vous devez connaître le mot de passe pour pouvoir le désactiver.

J'ai donc procédé à la réinitialisation du code d'accès à votre boite vocale qui est prise en compte dans un délai maximum de 2h.

Je vous invite à continuer notre conversation en privé afin de vous le communiquer.

Pensez à vérifier les spams et courriers indésirables de votre boite mail.

À tout de suite.

Ornella, Conseillère Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur http://www.auchantelecom.fr/fr/client

Kevin B.
Kevin B.

Kevin B.

Niveau
5
33340 / 40000
points
Equipe

Bonjour Moussa,

Avez-vous toujours besoin d'aide ?

Excellente journée,
Kevin, Conseiller Assistance mobile.
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MOUSSA S.
MOUSSA S.

MOUSSA S.

Niveau
0
13 / 100
points

Bonjour,
Le mot de passe 1234e ne fonctionne toujours pas.

Je n'ai toujours pas acces a ma messagerie.
Pouvez vous m'aider, cela va faire 2 semaines

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