Question en attente de réponse
Option refusée mais qui apparait toujours dans mon forfait
option 40go supplémentaire pour 3euro refusée mais apparait toujours
Réponse
Bonjour Nour,
L'avantage internet de 40Go pour 3 euros/mois a été bien désactivée définitivement de votre forfait aujourd'hui( jour de renouvellement de votre abonnement).
Au courant de la journée, vous recevrez un SMS de confirmation.
Aucune facturation n'a été effectuée.
Je vous souhaite une très journée.
Pascal, Conseiller Assistance Mobile.
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je n'ai pas accés à la rubrique gérer mes options et forfait, comment faire ?
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j'ai change de forfait internet, est ce que je garde mes options payantes?
bonjour, je viens de changer de forfait mobile, est ce que je conserve mes options payantes. Merci -
Activation de l’option Voix 4g/VoLTE
Bonjour, j’ai pris note qu’il fallait vous poser la question directement sur le forum. Pouvez-vous activer sur mon forfait mobile l’option Voix 4G/VoLTE ? Merci par avance...
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