Question en attente de réponse
Raison hors forfait
Bonjour,
Je reçois un mail m'indiquant un hors forfait sur la ligne de ma fille. Elle n'a pas dépassé son forfait internet, à quoi ces 9euros hors forfait indiqué correspondent ils ? Quand je regarde le détail de la consommation il n'y a rien d'indiquer juste 9 euros...
Pourriez vous me renseigner ?
Réponse
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Comment faire enregistrer mes coordonnées bancaires pour ne plus payer les 10€ de remise en service chaque mois ?
Bonjour, j’ai déjà posté plusieurs message en espérant avoir une réaction de la part de l’opérateur pour enregistrer mes cordonnes bancaires que j’ai rempli depuis deux mois et... -
Je vous est bloquer l'accès a mon compte je mon forfait au lieu de 9 €plusieurs mois que je 25 ou 20 € ....
Je comprends plus rien a ma facture des soit disant sms pris en compte 3 fois ????c'est quoi zone 2 ??? J'ai bloquer tant que cela ne expliquer -
Prélèvement erronée sur ma facture
0762907800, je suis prélevée 8,93€ au lieu de 5,99 sans faire d’hors forfait, dans le recal du mois pas de dépassement et sur la facture je suis prélevée plus merci de me...
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