Question en attente de réponse
Bonjourj'aimerai obtenir mon numéro RIO svp. En effet en appelant le 3179 je reçois un RIO qui ne correspond pas au mien
Je souhaite avoir mon RIO pour changer d'opérateur svp.
Réponse
Bonjour Mohamed Elyes,
Je suis navrée d’apprendre que vous souhaitez changer d'opérateur.
Pour mieux traiter votre demande, je vous invite à poursuivre notre échange par le biais de votre boîte mail.
Pour recevoir nos mails, je vous invite à vérifier dans votre profil que la case "J'accepte les messages privés pour le traitement de mes questions" est cochée
N'hésitez pas à consulter votre dossier "spams" ou "courriers indésirables", il s'y trouve peut-être.
Je vous souhaite une bonne journée.
Fadila, Conseillère Assistance Mobile
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FADILA a répondu
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Mohamed Elyes a posé une nouvelle question
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