Question en attente de réponse
peux pas envoyer SMS réinitialisation+changement mobile fait 2 fois Carte SIM pas trop vieille? c'est ma première
nouvelle carte à vos frais pour matériel obsolète serait bienvenu.Merci
Réponses
Bonjour Christophe,
Je constate que vous êtes client chez nous depuis novembre 2012.
Afin de répondre à votre demande en toute confidentialité, je vous invite à poursuivre notre échange par le biais de votre boite mail.
N'hésitez pas à consulter votre dossier "spams" ou "courriers indésirables", il s'y trouve peut-être.
À tout de suite.
Pascal, Conseiller Assistance Mobile.
Bonjour Christophe,
Merci pour votre retour.
Je viens de vous commander une nouvelle carte SIM gratuitement.
Elle vous sera livrée sous un délai de 48h à 72h ouvrées plus les délais postaux.
Dès sa réception, vous pouvez l’activer depuis votre espace client en suivant les étapes du FAQ ci-joint :https://www.assistance-mobile.com/questions/1822067-activ...
Je vous souhaite une bonne journée et n'hésitez pas à revenir vers l'assistance mobile en cas de besoin.
Pascal, Conseiller Assistance Mobile.
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