Avec mon forfait je n'ai pas assez d'internet à l'étranger, est ce possible de rajouter un option pour en avoir plus ?

Bonjour Quentin,

Votre forfait vous permet de bénéficier d’appels, SMS, MMS en illimitée en France métropolitaine plus une enveloppe data de 40Go débit ajusté au-delà.

En cas de voyage occasionnel dans l’UE, le Royaume Uni et DOM, vous pouvez profiter de ces mêmes avantages en appels, SMS, MMS illimités plus une enveloppe data de 9GO.

À l’épuisement de ces 9go depuis la République tchèque, vous pourrez continuer à accéder à internet en activant l’option internationale avec web afin de pouvoir faire un hors forfait car nous n'avons pas de recharge web pour les inclus dans votre forfait.

Des SMS d’alerte vous seront envoyés.

Le Mo depuis l’UE et les DOM est facturé à 0,00216 €/Mo environ soit 2,211 euros/Giga.

Je vous conseille de privilégier la connexion wifi si possible et n’hésitez pas à suivre votre consommation depuis l’espace client.

Il sera nécessaire une fois en République tchèque de mettre le réseau mobile en mode AUTOMATIQUE, d'activer l'itinérance des données et redémarrer le mobile par la suite afin de capter le réseau local.

Pour émettre des appels ou envoyer des SMS et MMS vers la France, l'indicatif du pays à composer est le 0033 en supprimant le 0 qui se trouve au début du numéro de votre correspondant.

Pour pouvoir consulter votre répondeur, avant votre départ, je vous conseille de personnaliser le code secret de votre répondeur afin d'écouter vos éventuels messages vocaux :

• Composer le 777
• Appuyer sur la touche #
• Appuyer sur la touche 3
• Appuyer à nouveau la touche 3
• Suivre les indications du serveur vocal
Le numéro du répondeur depuis l'étranger, est le suivant : 0033771212777.

Je vous souhaite une bonne journée.

Pascal, Conseiller NRJ Mobile.