Bonjour Melissa,
Je tiens encore à vous souhaiter la bienvenue parmi nos clients.
Je ne constate aucune restriction sur votre espace client qui pourrait expliquer cette situation.
Je remarque cependant que vous avez pu effectuer la démarche, mais que le RIB renseigné reste le même. Je viens donc d'annuler cette demande.
Je vous invite à effectuer une nouvelle modification afin de renseigner l'IBAN sur lequel vous souhaitez être prélevée.
Pouvez-vous m'indiquer si vous avez réussi à effectuer la démarche ?
Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée,
Anastasie, Conseillère Assistance Mobile
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